Información legal

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa de que este sitio web, veciwatt.es, es titularidad de:

Objeto

Este sitio web informa sobre Veciwatt, un servicio de gestión prepago de cargadores de vehículo eléctrico para garajes comunitarios, y permite solicitar una demostración o un presupuesto. La contratación del servicio se formaliza mediante un contrato aparte con cada comunidad.

Condiciones de uso

El acceso a este sitio es gratuito y no requiere registro. Quien lo utiliza se compromete a hacerlo de forma lícita y a no dañar su funcionamiento ni el de los sistemas que lo alojan.

Información sobre precios

Los precios de Veciwatt publicados son orientativos, no incluyen IVA salvo que se indique y no constituyen una oferta vinculante: el precio final figura en el presupuesto y en el contrato.

Propiedad intelectual e industrial

Los textos, el diseño, las ilustraciones, el logotipo y el código de este sitio pertenecen al titular o se usan con licencia. Las fuentes tipográficas Outfit y Atkinson Hyperlegible se usan bajo la licencia SIL Open Font License.

Responsabilidad

El titular procura que la información sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad continua del sitio. Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen solo como referencia.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la ley; si quien reclama es un consumidor, los de su domicilio.

Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que se recogen en este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos recogidos en este sitio web es el titular indicado en el aviso legal: Veciwatt. Contacto: [email protected].

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamientos de datos del sitio web
TratamientoDatosFinalidadBase jurídicaConservación
Solicitud de demo o presupuestoNombre, perfil, correo, teléfono (opcional) y, si los das, datos del garaje (municipio, plazas, cargadores, contador, internet, cómo se reparte hoy, próxima junta, quién te habló de Veciwatt) y el mensajeResponder a la solicitud y, en su caso, preparar un presupuestoAplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD)Hasta responder y, si no se contrata, como máximo 12 meses
Ficha de alta del garaje (enlace que enviamos a las comunidades interesadas)Datos de la comunidad y de sus contactos (presidente, administrador de fincas), cargadores, instalación, suministro eléctrico y factura si se adjunta. No se piden datos de los vecinosPreparar la puesta en marcha y el contratoAplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)Mientras dure la relación y, si no se contrata, como máximo 12 meses
Correos que nos envías directamenteLos que incluyas en el mensajeAtender tu consultaInterés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD)El tiempo necesario para atenderla

No usamos los datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

3. Cómo se envían los formularios

Los formularios envían los datos a un servicio de Cloudflare, que los guarda en una base de datos y nos los manda por correo a la dirección de Veciwatt. Si ese servicio no está disponible, el formulario de contacto abre tu propio programa de correo con un mensaje dirigido a [email protected], que tú decides enviar. Para evitar abusos se registra la dirección IP desde la que se envía cada solicitud.

4. Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados de tratamiento, los proveedores que nos prestan servicios:

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Datos de los vecinos en el servicio Veciwatt

Cuando una comunidad contrata Veciwatt, los datos de los vecinos que usan los cargadores (nombre, plaza, correo, tarjetas, cargas, saldos y pagos) los trata Veciwatt por cuenta de la comunidad, que es la responsable. Veciwatt actúa como encargado de tratamiento, con un contrato firmado según el artículo 28 del RGPD, y solo usa esos datos para prestar el servicio. Los vecinos deben dirigirse a su comunidad para ejercer sus derechos, aunque también pueden escribirnos y lo trasladaremos.

Ubicación de los servidores y de las copias de seguridad del servicio, y subencargados: el servicio de cada comunidad funciona en un servidor contratado con IONOS; las copias de seguridad diarias se guardan en Google Drive; los pagos con Bizum y tarjeta se procesan en el TPV (Redsys) del banco de cada comunidad, sin que Veciwatt vea los datos de la tarjeta.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas, acceso restringido, copias de seguridad diarias y registro de accesos.

Política de cookies

Este sitio web no instala cookies ni tecnologías similares de análisis, publicidad o seguimiento, y no carga contenido de terceros: las fuentes tipográficas y el vídeo están alojados en el propio sitio. Por eso no se muestra un aviso de cookies.

Si en el futuro se añaden herramientas de analítica, vídeos de plataformas externas (como YouTube o Vimeo) u otros servicios que usen cookies no necesarias, esta política se actualizará y se pedirá tu consentimiento antes de instalarlas, conforme al artículo 22.2 de la LSSI.

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